Find en slettet EAN-faktura

Det sker man får slettet en en faktura i EAN-modulet, der endnu ikke er afsendt og burde have været det.
Det er heldigvis enkelt at genfinde denne, og få den retur til EAN-modulet så den kan sendes.

I Kompas4 åbnes kartoteket “Ordrer” og vælg “Arkiv”

Søg den aktuelle ordre frem via “liste” eller med “F3-tasten“.

Klik på ikonet “Rediger arkivordre”.

I boksen der kommer op skal skal feltet “Kommunikationsmetode” stå til “OIOUBLeFaktura“, og feltet “Kommunikationsstatus” til “Oprettet”

Klik på “Ok” for at gemme.

Åben dit EAN-modul, og klik på “Hent fakturaer”, herefter vil fakturaen blive hentet ind i EAN-modulet og kan sendes på vanlig vis.

Live chat