| Det sker man kommer til at slette en kreditnota der skulle have været sendt via EAN-modulet. Her følger vejledning til hvordan du finder den igen, og kan få den ind i EAN-modulet igen. |
I Kompas4 åbnes kartoteket “Ordrer” og “Arkiv”
Søg kreditnotaen frem via “Liste” eller “F3” tasten
Klik på knappen “Rediger arkivordre”
I boksen der kommer op skal feltet “Kommunikatiosmetode” stå til “OIOUBL eFaktura”, og feltet “Kommunikationsstatus” til “Oprettet”.
Klik på “OK”
Åben EAN modulet og klik på “Hent fakturaer”, og din kreditnota er tilbage og kan sendes.
